Assistance Technique d'ArrowModel

Nous sommes fiers de notre assistance technique. La meilleure manière d'obtenir de l'aide est d'envoyer par courriel une description de votre problème (ou votre question) à support@ArrowModel.com. Veuillez inclure votre nom, numéro de téléphone, et la meilleure heure pour vous joindre. Vous recevrez presque toujours une réponse dans un délai de 24 heures.

Avant de nous envoyer un courriel

ArrowModel garde un journal de log de tout qui se produit dans votre session de travail. Vous pouvez y accéder n'importe quand, en cliquant sur Voir->Console. Si vous rencontrez un problème, copiez tout et collez le dans votre courriel.

Si vous avez une urgence, vous pouvez appeler +1 (718) 398-3838 et demander Jean-Claude Chetrit.